Dostava i plaćanje
Dostava je jednostavna — fiksa je cijena za cijelu Hrvatsku, vrijeme je predvidivo, a sve pratite e-mailom.
Dostava u Hrvatsku
Cijena: 5 € (bez obzira na veličinu ili težinu)
Vrijeme: 2–5 radnih dana nakon što potvrdite narudžbu
Kako: Narudžbu pakujemo s brigom i koristimo pouzdane kurirske službe — GLS, DPD ili Pošta. E-mailom ćete dobiti broj za praćenje.
Ostale zemlje
Dostavljamo i u susjedne zemlje (dio Češke, Slovenije, Austrije), ali samo na upit. Kontaktirajte nas s detaljima vaše dostave, pa ćemo vam poslati cijenu.
Plaćanje
Opcije:
- Unaprijed (bankovni transfer): Najčešće korišteno — transfer radimo nakon što potvrdite narudžbu. Gotovinu šaljemo s fakturom.
- Pri dostavi: Možete platiti gotovinom kur prijedde dostava. Cijena ostaje ista.
Sve narudžbe uključuju račun/dokument.
Što ako nešto nije dobro stiglo?
Ako je proizvod oštećen pri dostavi, fotografirajte ga i javite nam — zamjena je besplatna. Imamo 30 dana da se dogovorimo i trajno to riješimo.
Povrat ili promjena mišljenja?
Ako niste zadovoljni — imate pravo vratiti što god ste kupili unutar 14 dana bez objašnjenja. Vidjeti Povrat proizvoda.
Praćenje narudžbe
Nakon što narudžbu potvrdi kurir, dobijete e-mail s brojem za praćenje. Možete pratiti gdje se vaša paketa nalazi — obično sveće, ali ako se čini da nešto ne valja, javite nam.